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匯充電:商家私自漲價未提供等價服務

匯充電:商家私自漲價未提供等價服務

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人工智能朗讀:

多名消費者訴稱,在商家處購買充電樁服務,在該商家的APP上充值費用后,該商家在未通知消費者的情況下,將收費標準從1.52元/度漲至1.55元/度,部分充電設備無法正常使用,消費者要求商家做出合理解釋或退款,與商家協商無果。

投訴對象:深圳匯能新能源科技有限公司

欧美三级2019电影观看投訴來源:深圳市消費者委員會

欧美三级2019电影观看消費者要求:制定公開收費標準,退回多收款項

欧美三级2019电影观看投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者訴稱,在商家處購買充電樁服務,在該商家的APP上充值費用后,該商家在未通知消費者的情況下,將收費標準從1.52元/度漲至1.55元/度,部分充電設備無法正常使用,消費者要求商家做出合理解釋或退款,與商家協商無果。

欧美三级2019电影观看福田、南山區消委會多次致電商家進行協商,均無有效進展,經查,商家注冊地址為深圳市前海深港合作區前灣一路1號A棟201室(入駐深圳市前海商務秘書有限公司),實際辦公地址為南山區科發羅10號維用科技大廈。其法定代表人同時為深圳前海會能國際科技有限公司、深圳宜家智慧物業科技有限公司、廣東牽掛科技有限公司、深圳市啟鴻咨詢顧問有限公司的股東。訴求:制定公開收費標準,退回多收款項

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴6宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]